Аналитика
Коллтрекинг
Call tracking
Технология, которая связывает телефонный звонок с рекламным источником, приведшим клиента.
Для бизнеса, где заявки приходят по телефону, коллтрекинг закрывает разрыв в данных: без него звонок — это продажа с неизвестным источником, и вся реклама, которая ведёт к звонкам, остаётся неоценённой. Коллтрекинг подставляет вместо обычного номера подменный и по нему определяет, откуда пришёл звонивший.
- Статический коллтрекинг: отдельный номер закрепляется за каналом — например, свой номер на сайте, свой в наружной рекламе, свой в справочнике. Он дешёвый и надёжный, но показывает канал целиком, без детализации до кампании или запроса.
- Динамический коллтрекинг: каждому посетителю сайта на время сессии показывается свой номер из пула. Это позволяет связать звонок с конкретным визитом, кампанией и ключевым словом, но требует больше номеров и корректной настройки.
• Важно
Выбор между статическим и динамическим — это вопрос нужной глубины. Чтобы просто отделить офлайн-рекламу от онлайна, хватит статического; чтобы оценивать конкретные кампании и запросы, нужен динамический.
Смежные термины
Читать в блоге
Разберём вашу систему на языке цифр
На бесплатном звонке переведём эти метрики в конкретный план роста для вашего бизнеса.
Забронировать звонок