CPL
Стоимость одного лида — контакта потенциального клиента, а не сделки и не оплаты.
CPL считается как расход на привлечение, делённый на число полученных лидов. Это частный случай CPA, где целевое действие — оставленный контакт: заполненная форма, оставленный номер, запрос на консультацию. Метрика показывает, во сколько обходится каждый новый контакт в вашей воронке.
Важно помнить, что лид — это ещё не клиент и не деньги. Между лидом и оплатой стоит вся работа отдела продаж, и по дороге отсеивается большая часть контактов. Низкий CPL сам по себе ничего не говорит о прибыли: если лиды не доходят до сделки, дешёвый лид оказывается дорогим клиентом или не превращается в клиента вовсе.
Останавливаться на CPL и не считать стоимость привлечения клиента дальше. Между ценой лида и ценой оплатившего клиента — разрыв, который и решает, окупается ли маркетинг.
Разберём вашу систему на языке цифр
На бесплатном звонке переведём эти метрики в конкретный план роста для вашего бизнеса.
Забронировать звонок