CAC
Стоимость привлечения одного нового клиента: все затраты на привлечение, делённые на число приведённых клиентов.
CAC считается просто: все затраты на привлечение за период делятся на число новых клиентов за тот же период. Метрика отвечает на вопрос, во сколько вам обходится каждый новый клиент, и служит опорой для всей юнит-экономики: без неё нельзя понять, окупается ли клиент вообще.
Смысл CAC полностью зависит от того, что вы кладёте в «затраты на привлечение». Если оставить только рекламный бюджет, цифра получится красивой, но ложной: реальная стоимость клиента всегда выше рекламного счёта.
Считать CAC только по рекламному бюджету. Без зарплат маркетологов, оплаты подрядчиков и сервисов стоимость клиента занижена, и модель, которая на деле убыточна, выглядит здоровой.
- Как защитить маркетинговый бюджет перед собственникомСтратегия · 10 мин чтения
- ICP в B2B: профиль идеального клиента по данным, а не по догадкамСтратегия · 12 мин чтения
- Штат, агентство или фрилансер: реальная стоимость каждого вариантаСтратегия · 12 мин чтения
- Маркетинговый бюджет: четыре метода расчёта и когда какой честенСтратегия · 10 мин чтения
- Ретеншн вместо гонки за лидами: почему новый трафик разоряетЮнит-экономика · 11 мин чтения
- Юнит-экономика для собственника: тест на жизнеспособность бизнеса за одну таблицуЮнит-экономика · 11 мин чтения
- CAC: что реально входит в стоимость привлечения клиентаЮнит-экономика · 10 мин чтения
- LTV: четыре формулы и почему они дают разные цифрыЮнит-экономика · 11 мин чтения
- LTV/CAC: соотношение, которое показывает, зарабатывает ли ваш маркетингЮнит-экономика · 10 мин чтения
- Payback period: за сколько месяцев маркетинг возвращает вложенные деньгиЮнит-экономика · 10 мин чтения
- Пять метрик для собственника и метрики тщеславия, которые можно не смотретьЮнит-экономика · 10 мин чтения
- Почему CAC растёт и маркетинг перестаёт окупаться: шесть причинЮнит-экономика · 10 мин чтения
- Как снизить CAC: рычаги со стороны затрат и со стороны доходаЮнит-экономика · 10 мин чтения
- Как масштабировать рекламный бюджет и не уронить окупаемостьРеклама · 12 мин чтения
Разберём вашу систему на языке цифр
На бесплатном звонке переведём эти метрики в конкретный план роста для вашего бизнеса.
Забронировать звонок