Ваш партнёр по росту
Метрики

CPA

Cost Per Action

Стоимость одного целевого действия: сколько вы платите за заявку, звонок или регистрацию, но не за их качество.

CPA считается как расход на кампанию, делённый на число целевых действий, которые она принесла. Действием может быть заявка, звонок, регистрация, добавление в корзину — что вы сами назначили целью. Метрика показывает, во сколько обходится каждое такое действие, и удобна для сравнения каналов между собой.

Слабое место CPA в том, что само действие может не иметь ценности. Дешёвый CPA при плохом качестве лидов означает лишь дешёвый мусор: сто заявок по низкой цене, из которых ни одна не превращается в оплату, хуже десяти дорогих, но целевых. Поэтому CPA нельзя оценивать в отрыве от того, что происходит с этими действиями дальше по воронке.

Частая ошибка

Оптимизировать кампании на снижение CPA, не глядя на конверсию действий в деньги. Так вы вознаграждаете канал, который гонит дешёвый и бесполезный трафик.

Смежные термины
Читать в блоге

Разберём вашу систему на языке цифр

На бесплатном звонке переведём эти метрики в конкретный план роста для вашего бизнеса.

Забронировать звонок