Маркетинг как система

Юнит-экономика

CPA, CPL и CPO: три аббревиатуры, которые считают разное

В отчётах эти три метрики нередко подменяют друг друга — и разговор с подрядчиком превращается в спор. Разбираем, что стоит в знаменателе каждой и почему только одна из них близка к деньгам.

Каналы

SEO или контекст: куда положить рубль сегодня и куда через год

Спор «что лучше» бессмысленен: у каналов разная скорость возврата денег. Разбираем, как делить бюджет между быстрым и накопительным, если денег хватает только на один.

Каналы

Окупается ли SEO: расчёт, который делают до подписания договора

«Результат через 6–12 месяцев» — это не прогноз, а описание отсрочки. Разбираем, как собственнику посчитать потолок канала по своим числам и понять, стоит ли вообще начинать.

Каналы

Какие каналы нужны именно вам: тест на пригодность вместо списка из десяти

Подрядчики предлагают каналы списком, а платите вы за каждый отдельно. Разбираем четыре условия, по которым видно, может ли канал окупиться в вашем бизнесе, — до того как потрачен первый бюджет.

Аналитика

Яндекс Метрика для собственника: семь отчётов, влияющих на решения

Собственнику не нужно уметь настраивать Метрику — нужно уметь задать по ней семь вопросов и понять ответ. Разбираем эти вопросы, решения, которые из них следуют, и жёсткую границу, где заканчивается Метрика и начинается CRM.

Стратегия

Оффер против УТП: почему путаница стоит вам конверсии

Два инструмента отвечают на разные вопросы, живут на разных уровнях бизнеса и проверяются по-разному. Компании, которые их смешивают, платят дважды: скидками — за отсутствие отличия, трафиком — за отсутствие причины действовать.

Аналитика

Серверный трекинг: сколько данных вы теряете без него

Клиентский трекинг теряет часть событий — вопрос только в том, сколько именно у вас. Разбираем, где утекают данные, что чинит серверный путь и как посчитать свои потери, а не чужой процент из статьи.

Реклама

РСЯ и КМС: как отключить площадки-мусорки

Почему рекламные сети принципиально отличаются от поиска, откуда в них берётся мусорный трафик и как чистить площадки по данным о поведении, а не по названию сайта.

Юнит-экономика

Ретеншн вместо гонки за лидами: почему новый трафик разоряет

Пока клиент уходит раньше, чем окупается, каждый следующий рубль в рекламу только ускоряет убыток. Разбор, почему удержание — это не задача поддержки, а вопрос экономики.

Стратегия

Позиционирование: формула-конструктор и как отстроиться от конкурентов

Одно предложение из шести слотов, которое заставляет бизнес выбрать, для кого он работает, — и тест, который за минуту показывает, есть ли у вас позиционирование или только его имитация.

Стратегия

Маркетинговая стратегия для среднего бизнеса, а не «стратегия одного человека»

Если стратегия компании умещается в голове собственника или уходит вместе с маркетологом — это не стратегия, а зависимость. Как превратить её в короткий документ решений.

Юнит-экономика

P&L глазами маркетинга: реклама растит выручку или ест прибыль

Как увидеть маркетинг в отчёте о прибылях и убытках: полная расходная часть, маржа вместо выручки и ответ на вопрос, куда девается прибыль при красивом ROAS.